DPRD Kota Padang Pelajari Smart City Depok, Dorong Digitalisasi Pelayanan Publik

PADANG – DPRD Kota Padang terus mendorong peningkatan kualitas pelayanan publik melalui pemanfaatan teknologi digital. Upaya tersebut diwujudkan dengan melakukan kunjungan kerja ke Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Depok untuk mempelajari implementasi program Smart City, Rabu (22/7/2026).

Rombongan DPRD Kota Padang dipimpin Anggota DPRD Kota Padang, Rafdi, dan diterima langsung Kepala Bidang Aplikasi Informasi Diskominfo Kota Depok, Denhas Ary Wibowo.

Rafdi mengatakan, kunjungan tersebut bertujuan menggali berbagai inovasi digital yang telah diterapkan Pemerintah Kota Depok dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik serta tata kelola pemerintahan.

Menurutnya, salah satu hal yang menjadi perhatian adalah penerapan sistem elektronik dalam penarikan pajak dan retribusi daerah yang dinilai mampu meningkatkan transparansi sekaligus meminimalkan potensi kecurangan dalam transaksi.

“Dan ini terbukti sampai semester pertama tahun anggaran ini capaian Pendapatan Asli Daerah (PAD) Kota Depok sudah di atas 50 persen,” ujar Rafdi.

Selain itu, DPRD Kota Padang juga mempelajari penerapan aplikasi Depok Single Window (DSW), yakni platform layanan terpadu yang mengintegrasikan berbagai layanan publik dalam satu aplikasi sehingga memudahkan masyarakat mengakses berbagai layanan pemerintahan melalui telepon genggam.

“Ada juga inovasi digitalisasi untuk menunjang kinerja para ASN, itu kami nilai sangat bagus,” katanya.

Rafdi menilai perkembangan teknologi digital harus dimanfaatkan secara optimal oleh pemerintah daerah untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, sekaligus memperkuat efektivitas dan efisiensi birokrasi.

Menurutnya, berbagai inovasi yang telah diterapkan Pemerintah Kota Depok dapat menjadi referensi bagi Kota Padang dalam mengembangkan konsep Smart City yang lebih terintegrasi.

“Kami yakin dan berharap apa yang sudah kami dapatkan dari Kota Depok dapat diimplementasikan di Kota Padang sehingga pelayanan publik semakin cepat, mudah, transparan, dan akuntabel,” pungkasnya.

Melalui kunjungan kerja tersebut, DPRD Kota Padang berharap transformasi digital di lingkungan Pemerintah Kota Padang dapat terus dipercepat, sehingga mampu mendukung peningkatan pelayanan publik, optimalisasi pendapatan daerah, serta mewujudkan tata kelola pemerintahan yang modern dan berbasis teknologi.