Kantor Pos KCP Pekanbaru Panam Diprotes Akibat Paket Dokumen Penting Tak Sampai Tanpa Konfirmasi
Kantor Pos PekanbaruPekanbaru, – Rahmat Hidayat, warga Perumahan Al-Fatih, Desa Karya Indah, Kecamatan Tapung, Kabupaten Kampar, mengekspresikan kekecewaannya terhadap Kantor Pos KCP Pekanbaru Panam. Rahmat yang seharusnya telah menerima paket dari pengirim Darlin melalui Kantor Pos KCP Lubuk Sikaping dengan nomor resi P2403130066881 pada tanggal 16 Maret 2024, kini masih belum menerima paket tersebut.
“Seharusnya saya sudah menerima paket kemarin. Sangat disayangkan, ketika saya memeriksa status pengiriman paket melalui website resmi Pos Indonesia, disebutkan bahwa pada tanggal 16 Maret 2024, proses pengantaran oleh Sunardi (978467826) dengan keterangan ‘RUMAH/ALAMAT BELUM DIKETEMUKAN – ANTAR ULANG’,” ungkap Rahmat.
Rahmat juga menambahkan bahwa meskipun keterangan pengantaran menunjukkan alamat tidak ditemukan, pihak Kantor Pos tidak pernah menghubunginya untuk konfirmasi, padahal nomor kontak telepon dan alamat lengkap sudah tertera pada paket yang dikirim.
Menghadapi masalah ini, Rahmat telah datang langsung ke kantor Pos KCP Pekanbaru Panam sore tadi, namun kantor tidak buka. Akhirnya ia mengajukan pengaduan melalui telepon seluler ke Kantor Pos Indonesia.
Rahmat berharap bahwa pada hari ini, tanggal 17 Maret 2024, paket tersebut sudah bisa ia terima karena paket yang dikirimkan tersebut berisi dokumen penting yang harus ia terima pada hari ini.
“Saya telah mengajukan pengaduan ke Kantor Pos Indonesia agar paket tersebut dapat diantarkan malam ini juga,” tegas Rahmat pada Minggu (17/3/2024) malam.
Pos Terkait
Pos Trending
Pos Terbaru
