Perumda Air Minum Tirta Saiyo Capai Penurunan Piutang Dari Rp8 Miliar Jadi Rp7 Miliar
Pasaman, – Dalam upaya meningkatkan kinerja dan pelayanan kepada masyarakat, Perumda Air Minum Tirta Saiyo berhasil mencatatkan signifikan dalam pengelolaan piutang pelanggan. Direktur, Deddy Eka Putra berhasil menurunkan jumlah piutang rekening air pelanggan aktif dari Rp8 miliar menjadi Rp7 miliar dalam kurun waktu hanya empat bulan, yakni dari Agustus hingga Desember 2024.
Hal ini disampaikan dalam Rapat Kerja Gabungan Komisi I, II, dan III DPRD Kabupaten Pasaman yang berlangsung pada 20 Januari 2025. Rapat yang ini dihadiri oleh sejumlah instansi terkait, termasuk Perumda Air Minum Tirta Saiyo, PT. Equator, Baznas Kabupaten Pasaman, dan BPJS.
Deddy Eka Putra, dalam pemaparannya, mengungkapkan bahwa penurunan piutang tersebut adalah hasil dari program-program perbaikan pelayanan yang digulirkan sejak beliau menjabat. Salah satu langkah utama yang diambil adalah dengan melakukan penagihan langsung kepada pelanggan yang menunggak, dilakukan secara persuasif dan lebih humanis.
Keberhasilan ini, menurut Deddy Eka Putra, tidak lepas dari meningkatnya kualitas pelayanan yang diberikan oleh Perumda Air Minum Tirta Saiyo, termasuk upaya memastikan distribusi air 24 jam sehari dan peningkatan kualitas serta kuantitas air yang diterima oleh pelanggan. Ia juga mengungkapkan bahwa program promosi diskon bagi pelanggan yang melunasi tunggakan turut memberikan dampak positif dalam menurunkan jumlah piutang.
Prestasi ini mendapat apresiasi dari berbagai pihak, termasuk anggota DPRD Kabupaten Pasaman yang berharap Perumda Air Minum Tirta Saiyo dapat terus mempertahankan dan bahkan meningkatkan kinerjanya. Mereka menginginkan adanya respons yang lebih cepat terhadap keluhan pelanggan dan peningkatan inovasi untuk mengatasi tantangan pelayanan, khususnya di daerah-daerah yang masih kesulitan mendapatkan akses air selama 24 jam.
Deddy Eka Putra, mengungkapkan komitmennya untuk terus bekerja sama dengan semua pihak terkait guna mengembangkan Perumda Air Minum Tirta Saiyo, yang diharapkan dapat memberikan kontribusi lebih besar bagi masyarakat Pasaman dengan selalu mengutamakan kualitas, kuantitas, dan kontinuitas pelayanan air bersih.
Pos Terkait
Pos Trending
Pos Terbaru
