Paket nomor resi 0043881259×× sejak 21 Desember 2024 tertahan di Padang, Selasa (24/12/24).Padang, 24 Desember 2024 – Seorang konsumen aplikasi belanja online Shopee menyampaikan rasa kecewanya terhadap lambatnya proses pengiriman paket menggunakan jasa pengiriman Sicepat Halu.
Paket dengan nomor resi 0043881259××, yang dipesan sejak 17 Desember 2024 dari sebuah toko online di Jakarta Utara, hingga kini belum sampai ke tangan penerima meski sudah lebih dari satu minggu.
Konsumen tersebut menyebutkan bahwa pengiriman yang biasanya hanya memakan waktu satu hari dari Kota Padang ke Lubuk Sikaping, kini sudah berjalan empat hari namun paket masih tertahan di Padang.
“Biasanya dari Padang ke Lubuk Sikaping hanya satu hari, tapi sekarang sudah empat hari paket saya masih di Padang,” keluh konsumen pada Selasa (24/12/24).
Upaya konsumen untuk melaporkan keterlambatan ini melalui layanan pelanggan (CS) Shopee dan nomor kontak Sicepat belum membuahkan hasil memuaskan. Bahkan, keterangan pelacakan paket menunjukkan adanya estimasi tambahan waktu pengiriman selama 2-3 hari.
“Saya sudah melaporkan beberapa kali, tapi tidak ada solusi. Paket saya justru terkesan sengaja diperlambat,” tambahnya.
Konsumen mengaku sangat kecewa dengan pengalaman ini. “Ke depan, saya akan mempertimbangkan kembali untuk berbelanja di Shopee,” tegasnya.
Pos Terkait
Pos Trending
Pos Terbaru
