Perumda Air Minum Tirta Saiyo Pasaman Tingkatkan Layanan dengan Jemput Bola
Pasaman – Perusahaan Daerah (Perumda) Air Minum Tirta Saiyo Kabupaten Pasaman terus menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat. Dengan sistem ‘jemput bola,’ perusahaan ini proaktif mendatangi pelanggan untuk memastikan kebutuhan mereka akan air bersih terpenuhi.
Direktur Perumda Air Minum Tirta Saiyo Pasaman, Dedi Eka Putra, menjelaskan bahwa pendekatan ini bertujuan mempermudah pelanggan dalam menyampaikan keluhan dan memastikan mereka mendapatkan solusi yang cepat dan efektif. “Kami berusaha meningkatkan layanan dengan jemput bola, agar pelanggan merasa nyaman dan mudah melaporkan keluhan terkait air bersih,” ujarnya pada Rabu (18/12/2024).
Dalam pelaksanaannya, petugas dijadwalkan turun ke berbagai wilayah pelanggan untuk melakukan penagihan sekaligus menanyakan langsung keluhan yang ada. Langkah ini tidak hanya mempererat hubungan dengan pelanggan, tetapi juga berdampak positif pada kelancaran pembayaran yang mendukung pendapatan perusahaan.
Dedi menambahkan, pelayanan kepada masyarakat terus ditingkatkan setiap hari. “Semua warga Pasaman wajib mendapatkan pelayanan terbaik. Kami tidak ingin ada pelanggan yang kecewa,” tegasnya.
Inovasi ini menjadi bagian dari komitmen besar Perumda Tirta Saiyo untuk menciptakan kepuasan pelanggan sekaligus mendukung keberlanjutan perusahaan. Dengan pelayanan yang semakin baik, diharapkan semua pihak dapat merasakan manfaatnya, terutama dalam pemenuhan kebutuhan air bersih yang menjadi hak dasar masyarakat.
Langkah ini mendapat apresiasi dari pelanggan yang merasa lebih diperhatikan. Perumda Tirta Saiyo pun terus berupaya menjadi perusahaan daerah yang tidak hanya handal dalam penyediaan air bersih, tetapi juga dekat dan peduli terhadap pelanggannya.
Pos Terkait
Pos Trending
Pos Terbaru
